FAQ -- 常见问题处理


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数据库初始化失败

打开【人证比对】软件,报错:数据库初始化失败,如下图   原因: 电脑原因,导致数据库初始化失败,需要删除数据库文件后,重启软件才能正常使用   ......

无法读取身份证

打开软件安装文件夹,找到“plugin.ini”配置文件,删除 [com]配置项,重启软件就可以了   原因: 之前有一些老的设备,读取身份证是通过......
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