Eloam SDK 在线对接平台 -- FAQ

【良田高拍仪】软件升级到V7.0版本后，将不在支持XP系统，如需在XP系统上使用此软件，请使用7.0以下的版本

系统问题，或者被限制了，重装解码器

切换到小分辨率看看是否出图，如果小分辨率可以出图，大分辨率不出图，是因为解码器没有启动的原因，重新安装解码器即可

YUY2是高清模式，更清晰 MJPG是高速模式，频率更高

出图模式设置：mjpg 分辨率调小一点

在工具栏点击“证件合成”按钮，然后拍摄证件的正面和反面，设置合成方式，保存即可

电脑系统原因，更换一个电脑试试

1.检查是否是电脑资源不足导致的，如果是电脑配置低，更换一个电脑 2.更换另一个版本的软件 3.检查是否是权限的问题，无法存储文件导致的 4.检查是否是硬盘满了，存储路径更换到另一个......

关闭其他的进程，重启软件即可

1.检查设备管理器是否识别到了设备，如果识别到了设备，amcap也是可以打开，连接技术人员处理 2.检查设备管理器，如果没有识别到设备，使用驱动人生等第三方工具给电脑安装usb驱动......

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FAQ -- 常见问题处理