FAQ -- 常见问题处理

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无法打开摄像头

请确认设备管理器处是否读取出了对应的摄像头（M30PLUS、KGR Camera、RGB KGR Camer IR），右下角任务栏处是否已正常启动了三个控件。当您使用USB线连接电脑和高拍仪后......

身份证无法读取

请确认设备管理器处是否读取出密码设备，右下角任务栏处是否已正常启动了三个控件。当您使用USB线连接电脑和高拍仪后，电脑的设备管理器中可以显示出【密码设备】。（设备管理器打开方法：http://......

设备管理器-打开方式

1、在电脑桌面上找到“计算机”图标，点击鼠标右键，点击“管理”     2、点击“设备管理器&......

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